“非常感謝咱醫(yī)院收費(fèi)處的工作人員，主動聯(lián)系我們及時找回丟失的錢包，不僅服務(wù)態(tài)度好，更有拾金不昧的好品質(zhì)，品德高尚！”7月10日上午，患者趙女士及其家屬將一面寫有“品德高尚 拾金不昧”的錦旗送到市直機(jī)關(guān)醫(yī)院辦公室，對醫(yī)院門診收費(fèi)處宋冬松、董維維拾金不昧的行為連聲道謝。

      6月15日，趙女士在門診收費(fèi)窗口交費(fèi)后，不慎將錢包遺落在收費(fèi)窗臺上，當(dāng)天值班的宋冬松、董維維發(fā)現(xiàn)后第一時間保管起來，并通過患者掛號、繳費(fèi)信息主動聯(lián)系失主前來認(rèn)領(lǐng)。得知消息的趙女士返回醫(yī)院，經(jīng)核實(shí)身份信息后，工作人員將所有物品如數(shù)歸還。錢包失而復(fù)得，趙女士非常感激，攜家屬特意送來錦旗表達(dá)謝意。

      點(diǎn)滴細(xì)節(jié)之處，彰顯品質(zhì)修養(yǎng)。拾金不昧是反映醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的一面鏡子，充分體現(xiàn)了濟(jì)寧市市直機(jī)關(guān)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員高尚的道德情操和良好的精神風(fēng)貌。下一步，醫(yī)院將繼續(xù)用實(shí)際行動踐行“以患者為中心”的服務(wù)理念，打造便民利民的溫馨服務(wù)窗口，不斷提升患者看病就醫(yī)滿意度。