若您對(duì)在我院就診環(huán)節(jié)中的任何部分感到不滿,可撥打院長(zhǎng)熱線:0537-2348737進(jìn)行投訴反饋。我院相關(guān)部門(mén)將根據(jù)您的投訴內(nèi)容,公平公正進(jìn)行相關(guān)調(diào)查,并于三個(gè)工作日內(nèi)向您回復(fù)處理情況。
若您希望當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行投訴,可乘坐電梯前往5樓東側(cè)醫(yī)務(wù)科,直接說(shuō)明投訴內(nèi)容。
上述投訴的受理時(shí)間為:每個(gè)工作日8:00—11:30,14:00—17:00
聯(lián)系電話 0537-2348737
2.糾紛處理
諾您在我院就診過(guò)程中與相關(guān)部門(mén)、個(gè)人產(chǎn)生糾紛,請(qǐng)您乘坐電梯前往5樓東側(cè)醫(yī)務(wù)科,工作人員在接到您的糾紛處理請(qǐng)求后,會(huì)第一時(shí)間展開(kāi)調(diào)查,并與您保持積極溝通。
糾紛處理接待時(shí)間為:每個(gè)工作日8:00—11:30,14:00—17:00
聯(lián)系電話 0537-2348737